There are many interesting stories about Shunhao melamine tableware automatic edge grinding machine. What I share today is an interesting story between Shunhao and an S boss. In fact, every time a new type of machine is developed, Shunhao will always actively promote and explain to customers to help them improve production efficiency or solve the problem of labor shortage.   1. First Impressions - Misunderstandings Happen When the first batch of automatic edgers arrived at Factory B, Boss S was in his own office. After machine installation and on-site training, workers in the factory reported to S boss that the new machine was not easy to use and could not keep up with the speed of labor. S Boss was very unhappy. He said, "Shelly, please move the machine and sell it to other factories, we don't need this 'slow machine'". Obviously, S boss was angry and felt that the machine was not worth buying.   2. Seeing is believing - clearing up misunderstandings لقد أذهلنا لأننا نعتقد أنه لا مفر من أن تكون المعدات الآلية عبارة عن آلة تم تطويرها عن طريق الحساب والبحث الدقيق لاستبدال العمل اليدوي. تركنا S Boss يهدأ أولاً ووعدنا "بفحص جودة الحواف وقياس السرعة. إذا لم يفي بالمتطلبات ، يمكننا تحريك آلة تلميع الحواف الأوتوماتيكية في أي وقت." وافق S Boss ، جالسًا أمام أداة التحرير التلقائية ومشاهدًا بأم عينيه. بعد أن يقوم الفنيون لدينا بإجراء فحص شامل ، تبدأ الآلة في العمل تلقائيًا. 1) نبدأ أولاً بألواح الاختبار المستديرة ، 5 قطع في الدقيقة ، 8 قطع في الدقيقة ، 11 قطعة في الدقيقة ؛ موافق باس. 2) ثم اختبر الأطباق والصواني البيضاوية. 3) بعد 3 ساعات ، كان الرئيس S سعيدًا جدًا ، قال: "جيد ، شيلي. آلة جيدة جدًا! نحتاج إلى المزيد من آلات تلميع الحواف الأوتوماتيكية". في الصيف ، في ورشة العمل ذات درجة الحرارة المرتفعة ، جلس S Boss لمدة 3 ساعات وأكد شخصيًا الفوائد التي يجلبها المقلم التلقائي. لم يعد يتعين على العمال الجلوس على الكراسي وتكرار نفس الإجراء ، ولم تعد الورشة مليئة بالمنتجات شبه المصنعة لأن أداة التحرير التلقائية يمكن أن تعمل بشكل أفضل.   3. نتائج الفوز ساعد التعاون مع S Boss على زيادة الإنتاجية بنسبة 30٪ ، كما أدى أيضًا إلى حل عدد كبير من مشكلات تقادم الماكينة وبعض مشكلات الإنتاج. حتى الآن ، هناك أكثر من 10 آلات تلميع أوتوماتيكية  تعمل في مصنع B ، وسيكون هناك المزيد من الآلات في المستقبل. هذه إحدى القصص الحقيقية التي حدثت بالفعل في Shunhao. حل مشاكل العملاء هو الهدف الإنمائي لشركة Shunhao ، ويسعد Shunhao ويشرفها خدمة العملاء....

إذا كان لديك أي شك بشأن الخدمة عبر الإنترنت للأجهزة ، فيمكنك رؤية هذه الحالة لمعرفة المزيد.   الجهاز: آلة طحن أوتوماتيكية الحالة: المطاحن تعمل وتتحرك ، لكن كل الأعمال الأخرى تتوقف ، الآلة تتوقف تمامًا. طريقة خدمة ما بعد البيع: التواصل عبر الإنترنت وقت الحل: يومان استكشاف الاخطاء: يلتقط مصنع أدوات المائدة مقطع فيديو أو صورًا واضحة لتفاصيل الجهاز. تحقق من أجزاء الماكينة التالية واحدة تلو الأخرى 1. استبدل مصدر طاقة جديد. 2. قم بقطع سلك إمداد طاقة من آلة أخرى قيد التشغيل واستبدله. 3. أوقف الجهاز وأعد تشغيله. 4. بعد التحقق من أوقات الضوء الأحمر ، تحقق من سلك المحرك سواء كان مفكوكًا أم لا. استبدال المشكلة واحدة. 5. استبدال المحرك أو المطحنة الخشنة. 6. افحص أسلاك المحرك بعناية ، واسحب للخارج قليلاً وأعد توصيله. أخيرًا ، يمكن لآلة الطحن الأوتوماتيكية المصنوعة من الميلامين أن تعمل بشكل طبيعي. الصيحة! ►TIPS: the automatic grinding machine working with some drivers and motors, when the drivers or motors meet the problem, the numbers of flashes of the indicators will show the status. So, please you can share with us the small video of each indicator of the drivers of motors at the back of the machine.  

Service Customer: a foreign melamine tableware factory Melamine Products: black glossy melamine plate Product Market Feedback: glossy melamine plates are prone to scratches, which affects the appearance and service life Service Way: online communication Solving time: 2 days   الحالة: أحد عملاء Shunhao المتعاونين ؛ استخدم مصنع أدوات المائدة الميلامين مسحوق الميلامين الأسود لصنع ألواح الميلامين اللامعة. ومع ذلك ، بعد فترة من المبيعات ، كانت ملاحظات السوق أن تجربة المستهلك لم تكن جيدة وانخفض حجم المبيعات. والسبب هو أن الأطباق دائمًا ما تكون مكدسة وتوضع قبل وبعد الاستخدام في المطعم. بعد فترة من الزمن ، سيكون هناك العديد من الخدوش على سطح الصفائح السوداء. أخطر الخدوش هي الأسطح المتداخلة لأطباق العشاء. العواقب: إذا كانت أدوات المائدة بها خدوش شديدة أو آثار واضحة للاستخدام المتكرر لفترة طويلة ، فسوف يقلق المستهلكون لا شعوريًا بشأن نظافة المطعم ، مما سيؤثر على تدفق الركاب في المطعم. صفائح لامعة من الميلامين ألواح ميلامين غير لامعة   بعد تلقي التعليقات من العميل ، فكرت Shunhao في عدة حلول: 1. حاول تغيير خصائص المادة الخام لجعل الخدوش أو علامات التداخل على اللوحة أصغر. ومع ذلك ، فإن خصائص المواد الخام لا يمكن أن تحل هذه المشكلة. 2. قم بتغيير شكل طبق العشاء قليلاً بحيث لا يتلامس عند التداخل. ومع ذلك ، لا يمكن حل الخدوش الأخرى على طبق العشاء. 3. قم بتغيير الطبقة المطلية بالكروم على سطح قالب الضغط وقم بتغيير السطح المصقول إلى تشطيب غير لامع. أخيرًا ، تم حل مشكلة الخدوش على الألواح.   مزايا المنتجات غير اللامعة طبق العشاء الأسود المطفأ أفضل من السطح اللامع الذي تم قبوله من قبل العديد من العملاء. منتجات الميلامين الأسود مناسبة بشكل خاص للتأثيرات غير اللامعة أو التنميش. مات درجة المنتج النهائي أعلى مستوى واحد. المنتج النهائي الأسود غير اللامع له وظيفة جيدة: مقاومة للخدش! يلتزم Shunhao Mould Factory بحل مشاكل العملاء والتركيز على تطوير صناعة الميلامين! مرحبا بكم في الاتصال معنا. الجوال: +86 15905996312      البريد الإلكتروني: machine@hongancn.com  ...

Service Client: N.S Plastic & Melamine Tableware Factory Machine Model: 300 tons split melamine press machine Machine Problem: Pressure dropping during running Service Way: Online communication Solving Time: 2 days Case: When the split molding machine is pressuring, the pressure dropping to show from the oil gauge, the machine cannot press properly. Now check one by one: 1. Check the outside surface of the machine, if there is any place oil leak:  1-1. Main cylinder 1-2. Air-released hole at the backside of cylinder (Picture 1) Picture 1   1-3. Air gauge (Picture 2 ) 1-4. Pressure relieve valve (Picture 2) Picture 2   2. في حالة عدم وجود تسرب للزيت من الأجزاء المذكورة أعلاه ، قم بفحص صمام تخفيف الضغط. افتح الصمام وتحقق مما إذا كان الختم المطاطي مكسورًا أم لا. إذا تم كسر الختم المطاطي ، سيكون هناك تسرب للزيت ، تحتاج إلى استبدال الختم الجديد. إذا لم يتم كسر الختم المطاطي ، فقم بتنظيف الصمام بواسطة مسدس الماء والهواء لتنظيف المواد الغريبة إذا كان لديك. ثم استبدل هذا الصمام مرة أخرى.   3. بعد استبدال صمام التنفيس ، إذا استمر الضغط في الانخفاض ، فحينئذٍ يأتي لفحص صمام الفحص. افتح الصمام ونظفه.   4. بعد استبدال صمام الفحص ، ولم تحل المشكلة بعد ، ثم يأتي للتحقق من الجزء التالي ، صمام إطلاق الهواء: يحتاج إلى إزالة هذا الجزء بشكل صحيح وبعناية ، لأن ختم الزيت بأشكال مختلفة (لدينا فيديو يوضح كيفية الإزالة):   بعد إزالة هذا الصمام ، ثم تشغيل هذا الصمام في متناول اليد ، يمكننا معرفة ما إذا كان هناك أي مواد غريبة بالداخل لإيقاف إغلاق الصمام بشكل صحيح ، وينخفض ​​ضغط الماكينة.   في غضون يومين (بسبب فارق التوقيت بين دولتين) ، تم حل مشكلة قطرات الضغط لآلة تشكيل أدوات المائدة من الميلامين أخيرًا ، وذلك بفضل التعاون من فريق مهندسي مصنع أدوات المائدة الميلامين.  

يعتبر مصنع W Tableware ، أحد أفضل العلامات التجارية لمصانع أدوات المائدة الميلامين في الصين ، أحد العملاء الكرام لمصنع Shunhao Machine and Mould . يقوم مصنع W لأدوات المائدة بتطوير عناصر جديدة إلى السوق كل شهر. في كل مرة يبدأ فريق Shunhao R&D عمله بسرعة عند تلقي العينات. إن أدوات المائدة W مقبولة جيدًا لتصميمها الجميل ولكن بعض القوالب ليس من السهل صنعها. In March, 2020, Shunhao molds team needs to make one set of 2 colors molds. According to W tableware factory's requirements, this mold will be run in the 2 color melamine molding machine. However, the finished melamine products can not release from the mold when tested in the 2-color compressing machine.     What is wrong with the mold? HOW to solve the problem? Shunhao team tested the molds again, but it comes to the same result. It’s 2 tone color melamine bowl, with a straight bowl wall, and Matt finished for the mold's surface. Shunhao chose to run this 2 color mold in the automatic split molding machine, and finally the bowl mold works well for nice product!