There are many interesting stories about Shunhao melamine tableware automatic edge grinding machine. What I share today is an interesting story between Shunhao and an S boss.

In fact, every time a new type of machine is developed, Shunhao will always actively promote and explain to customers to help them improve production efficiency or solve the problem of labor shortage.

1. First Impressions - Misunderstandings Happen

When the first batch of automatic edgers arrived at Factory B, Boss S was in his own office.

• After machine installation and on-site training, workers in the factory reported to S boss that the new machine was not easy to use and could not keep up with the speed of labor.
• S Boss was very unhappy. He said, "Shelly, please move the machine and sell it to other factories, we don't need this 'slow machine'".
• Obviously, S boss was angry and felt that the machine was not worth buying.

2. Seeing is believing - clearing up misunderstandings

• لقد أذهلنا لأننا نعتقد أنه لا مفر من أن تكون المعدات الآلية عبارة عن آلة تم تطويرها عن طريق الحساب والبحث الدقيق لاستبدال العمل اليدوي.
• تركنا S Boss يهدأ أولاً ووعدنا "بفحص جودة الحواف وقياس السرعة. إذا لم يفي بالمتطلبات ، يمكننا تحريك آلة تلميع الحواف الأوتوماتيكية في أي وقت."

وافق S Boss ، جالسًا أمام أداة التحرير التلقائية ومشاهدًا بأم عينيه.

بعد أن يقوم الفنيون لدينا بإجراء فحص شامل ، تبدأ الآلة في العمل تلقائيًا.

1) نبدأ أولاً بألواح الاختبار المستديرة ، 5 قطع في الدقيقة ، 8 قطع في الدقيقة ، 11 قطعة في الدقيقة ؛ موافق باس.

2) ثم اختبر الأطباق والصواني البيضاوية.

3) بعد 3 ساعات ، كان الرئيس S سعيدًا جدًا ، قال: "جيد ، شيلي. آلة جيدة جدًا! نحتاج إلى المزيد من آلات تلميع الحواف الأوتوماتيكية".

في الصيف ، في ورشة العمل ذات درجة الحرارة المرتفعة ، جلس S Boss لمدة 3 ساعات وأكد شخصيًا الفوائد التي يجلبها المقلم التلقائي.

لم يعد يتعين على العمال الجلوس على الكراسي وتكرار نفس الإجراء ، ولم تعد الورشة مليئة بالمنتجات شبه المصنعة لأن أداة التحرير التلقائية يمكن أن تعمل بشكل أفضل.

3. نتائج الفوز

• ساعد التعاون مع S Boss على زيادة الإنتاجية بنسبة 30٪ ، كما أدى أيضًا إلى حل عدد كبير من مشكلات تقادم الماكينة وبعض مشكلات الإنتاج.
• حتى الآن ، هناك أكثر من 10 آلات تلميع أوتوماتيكية  تعمل في مصنع B ، وسيكون هناك المزيد من الآلات في المستقبل.

هذه إحدى القصص الحقيقية التي حدثت بالفعل في Shunhao. حل مشاكل العملاء هو الهدف الإنمائي لشركة Shunhao ، ويسعد Shunhao ويشرفها خدمة العملاء.